文／黃姿華（桃園群眾協會移工安置中心專員）
有一個雇主知道我們這裡有外籍看護等待轉換雇主，所以打電話來問我們可不可以承接。
被照顧人是一個失智老人，需要人攙扶才能行走，雇主是老人未婚的女兒，姑且稱為H小姐好了，因為老人在家裡，她不得不每天中午午休回家送飯，一下班就回家陪伴，晚上老人睡不著她也要跟著起床哄睡，周末也沒辦法跟朋友去找樂子。
我們讓家庭看護去H小姐家媒合，H小姐示範如何將老人從椅子上抱起來練習走路，結果老人不但抗拒，還狠狠咬了H小姐一口，但因為老人家一放手就會跌倒，所以H小姐忍著被咬的痛楚直到老人坐回椅子上，大家都嚇傻眼了，想當然爾最後這個媒合失敗了。
此後，H小姐仍然常常打給我，可是我們沒有辦法說服自己這是個沒問題的工作，畢竟被照顧人連自己的親生女兒都咬了，所以我們就沒再讓看護去媒合。有時候H小姐可能找到看護了就沒再打，過了一兩個月，可能看護待不住了離職，H小姐又開始頻繁打來，週而復始。
我很害怕看到H小姐的來電顯示，因為我覺得她的絕望會隨著電話鈴聲撲過來，但又覺得很高興，至少她沒有像很多長照悲劇一樣殺了老人以後自殺──但她確實是活在慢性自殺的情境當中。
相信雇主只要一通電話給仲介，很多人搶著去服務賺錢，但總是會有那一兩個家庭有著極端的狀況，是沒有看護願意去做的。而且，每次聘用看護可能就是一筆幾千一萬的佣金給出去，但一兩個月後又要面對看護不想再忍耐失智老人，或者轉換雇主或者逃跑，H小姐在這種反覆消磨中，仍然不放棄僱用外籍看護的可能。
外籍看護不是唯一的選項，那就送養老院吧，但養護機構普遍存在病護比例失衡問題，失智的老人常常被綑綁或各種方式限制行動，品質好的機構不是沒有床位就是太貴，總之，H小姐捨不得讓老人去養護機構。其實，那天老人咬她的時候，H小姐有點驚喜地說，今天老人的狀況比較好，不然平常老人都呆呆的好像什麼都不記得了。
沒有比親人更能耐心照顧病人的了，但也沒有比單一家庭更不穩固的照顧單位。但現在的家庭看護制度機乎就是把一個外籍看護塞給照顧者家庭，國家資源就不再進場了，也因為缺乏社區型支持照護，那個都會老公寓像是孤島般飄搖著，結果不是看護崩潰了就是照顧者崩潰了，不然就是把老殘者送進安養院，隔離於舒適的家庭單位以外，照顧者終於解放了身體卻免不了愧疚感的摧折。
我們這樣的安置單位，不只是把家庭看護從被虐待的環境裡搶救出來，在她們媒合上工以後，常常還要給看護精神支持和安慰，有時也協助他們跟雇主溝通協調。有時候勞雇雙方被既有的條件困住了，所以斤斤計較，卡在當下的片刻，我們恨不得有更多資源可以動員進場，更多元化的長照選擇可以提供給照顧者家庭。
期待新政府的長照真的切合照顧者家庭的需要，卻也不免覺得就是因為家庭看護這麼便宜，又可以24小時進駐家裏，所以什麼政策看著都空泛了起來....
延伸閱讀：
挺移工：https://www.facebook.com/groups/670185809780421/?fref=ts
桃園市群眾服務協會：https://www.facebook.com/spa.taoyuan/?fref=ts
有一個雇主知道我們這裡有外籍看護等待轉換雇主，所以打電話來問我們可不可以承接。
被照顧人是一個失智老人，需要人攙扶才能行走，雇主是老人未婚的女兒，姑且稱為H小姐好了，因為老人在家裡，她不得不每天中午午休回家送飯，一下班就回家陪伴，晚上老人睡不著她也要跟著起床哄睡，周末也沒辦法跟朋友去找樂子。
我們讓家庭看護去H小姐家媒合，H小姐示範如何將老人從椅子上抱起來練習走路，結果老人不但抗拒，還狠狠咬了H小姐一口，但因為老人家一放手就會跌倒，所以H小姐忍著被咬的痛楚直到老人坐回椅子上，大家都嚇傻眼了，想當然爾最後這個媒合失敗了。
此後，H小姐仍然常常打給我，可是我們沒有辦法說服自己這是個沒問題的工作，畢竟被照顧人連自己的親生女兒都咬了，所以我們就沒再讓看護去媒合。有時候H小姐可能找到看護了就沒再打，過了一兩個月，可能看護待不住了離職，H小姐又開始頻繁打來，週而復始。
我很害怕看到H小姐的來電顯示，因為我覺得她的絕望會隨著電話鈴聲撲過來，但又覺得很高興，至少她沒有像很多長照悲劇一樣殺了老人以後自殺──但她確實是活在慢性自殺的情境當中。
相信雇主只要一通電話給仲介，很多人搶著去服務賺錢，但總是會有那一兩個家庭有著極端的狀況，是沒有看護願意去做的。而且，每次聘用看護可能就是一筆幾千一萬的佣金給出去，但一兩個月後又要面對看護不想再忍耐失智老人，或者轉換雇主或者逃跑，H小姐在這種反覆消磨中，仍然不放棄僱用外籍看護的可能。
外籍看護不是唯一的選項，那就送養老院吧，但養護機構普遍存在病護比例失衡問題，失智的老人常常被綑綁或各種方式限制行動，品質好的機構不是沒有床位就是太貴，總之，H小姐捨不得讓老人去養護機構。其實，那天老人咬她的時候，H小姐有點驚喜地說，今天老人的狀況比較好，不然平常老人都呆呆的好像什麼都不記得了。
沒有比親人更能耐心照顧病人的了，但也沒有比單一家庭更不穩固的照顧單位。但現在的家庭看護制度機乎就是把一個外籍看護塞給照顧者家庭，國家資源就不再進場了，也因為缺乏社區型支持照護，那個都會老公寓像是孤島般飄搖著，結果不是看護崩潰了就是照顧者崩潰了，不然就是把老殘者送進安養院，隔離於舒適的家庭單位以外，照顧者終於解放了身體卻免不了愧疚感的摧折。
我們這樣的安置單位，不只是把家庭看護從被虐待的環境裡搶救出來，在她們媒合上工以後，常常還要給看護精神支持和安慰，有時也協助他們跟雇主溝通協調。有時候勞雇雙方被既有的條件困住了，所以斤斤計較，卡在當下的片刻，我們恨不得有更多資源可以動員進場，更多元化的長照選擇可以提供給照顧者家庭。
網路截圖
期待新政府的長照真的切合照顧者家庭的需要，卻也不免覺得就是因為家庭看護這麼便宜，又可以24小時進駐家裏，所以什麼政策看著都空泛了起來....
延伸閱讀：
挺移工：https://www.facebook.com/groups/670185809780421/?fref=ts
桃園市群眾服務協會：https://www.facebook.com/spa.taoyuan/?fref=ts
沒有留言:
張貼留言